Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
Applicables à compter du 10 septembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions particulières de vente définissent les modalités propres à la formation en ligne Tattoo Fundamentals, proposée par Draw Campus et commercialisée par :
Draw Company LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
États-Unis
Numéro d’enregistrement : 2025-001696686
E-mail : contact@draw-company.com
Elles complètent les Conditions générales de vente — Draw Campus, auxquelles elles doivent être lues conjointement.
En cas de contradiction, les présentes Conditions particulières prévalent uniquement pour les dispositions propres à Tattoo Fundamentals.
2. Présentation de la formation
Tattoo Fundamentals est une formation numérique consacrée à l’apprentissage progressif des bases du tatouage.
La formation comprend notamment :
7 modules ;
plus de 75 leçons ;
environ 10 heures de contenu pédagogique ;
des vidéos et supports numériques ;
un certificat de fin de formation délivré automatiquement lorsque les conditions de validation sont remplies ;
une heure de coaching individuel incluse avec la formule d’accès à vie.
La formation aborde notamment les fondamentaux du tatouage, le matériel et l’environnement de travail, la préparation, le tracé, le remplissage, l’ombrage, la technique, la pratique, les premières réalités professionnelles et le développement progressif de l’activité.
Les caractéristiques essentielles de l’offre sont récapitulées sur la page de présentation et avant la validation de la commande.
3. Public concerné
L’achat de la formation est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
La formation peut s’adresser aux débutants, aux personnes en phase d’orientation ainsi qu’aux professionnels souhaitant consolider certaines bases.
Elle ne remplace pas les formations, autorisations, déclarations ou certifications qui pourraient être légalement exigées pour exercer une activité de tatouage dans le pays ou la juridiction du client.
4. Formules proposées
Tattoo Fundamentals peut être achetée selon deux formules.
4.1. Formule mensuelle
La formule mensuelle prend la forme d’un abonnement reconduit automatiquement chaque mois.
Le prix applicable est celui présenté sur la page de commande au moment de l’achat. Le premier prélèvement intervient lors de la commande, puis les prélèvements suivants sont effectués à chaque date mensuelle anniversaire.
L’abonnement est sans engagement de durée minimale.
Le client conserve l’accès à la formation pendant toute période d’abonnement valablement payée.
La résiliation empêche tout nouveau prélèvement et prend effet à la fin de la période déjà facturée.
Elle n’entraîne pas le remboursement proratisé de la période en cours, sous réserve du droit légal de rétractation, de la garantie commerciale prévue à l’article 10 et des autres droits impératifs du client.
4.2. Formule d’accès à vie
La formule d’accès à vie fait l’objet d’un paiement unique, sauf lorsqu’une facilité de paiement distincte est expressément proposée au moment de la commande.
L’expression « accès à vie » désigne un accès sans échéance contractuelle prédéterminée et sans nouvel abonnement, pendant toute la durée de mise à disposition de Tattoo Fundamentals par Draw Company LLC.
Elle ne désigne pas nécessairement la durée de vie du client ni une obligation de maintien perpétuel du service indépendamment de l’existence de Draw Company LLC, de Draw Campus, de la formation ou de ses infrastructures techniques.
En cas de retrait définitif de la formation, Draw Company LLC s’efforcera d’en informer les clients concernés dans un délai raisonnable et, lorsque cela est techniquement et juridiquement possible, de leur proposer une solution permettant de conserver l’accès aux ressources pédagogiques principales.
4.3. Paiement fractionné
Lorsqu’un paiement en plusieurs échéances est proposé pour la formule d’accès à vie, celui-ci constitue une facilité de paiement du prix total et non un abonnement mensuel résiliable.
Le client reste redevable de l’ensemble des échéances convenues, même s’il décide de ne plus consulter la formation, sous réserve de l’exercice de ses droits légaux ou de la garantie commerciale prévue à l’article 10.
5. Prix et paiement
Les prix, devises, éventuelles taxes et modalités de paiement applicables sont présentés avant la validation de la commande.
Le client est informé du montant total dû et, lorsqu’il s’agit d’un abonnement, de la fréquence des prélèvements avant de confirmer son achat.
Les paiements sont traités par les prestataires indiqués sur la page de commande, notamment Stripe ou PayPal selon les moyens disponibles.
Les éventuelles réductions, offres temporaires ou codes promotionnels ne sont applicables que pendant leur période de validité et selon les conditions annoncées.
6. Fourniture et accès à la formation
L’accès est normalement délivré après la confirmation du paiement et la création ou l’identification du compte du client.
Avec la formule mensuelle, le premier module est accessible dès l’inscription, puis un nouveau module est débloqué chaque semaine. Avec la formule d’accès à vie, l’intégralité de la formation est accessible dès la confirmation du paiement.
L’accès est strictement personnel. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et ne peut partager son compte avec un tiers.
Le client doit disposer d’une connexion internet et d’un équipement compatible avec la plateforme.
En cas de difficulté d’accès, le client doit contacter Draw Campus à l’adresse contact@draw-company.com afin qu’une vérification et, lorsque cela est nécessaire, une remise en conformité puissent être effectuées.
7. Coaching individuel
La formule d’accès à vie comprend une heure de coaching individuel. Cette heure n’est pas incluse dans la formule mensuelle.
Les modalités de réservation sont communiquées au client après son inscription. Le coaching doit être réservé selon les disponibilités proposées.
Le coaching est personnel et ne peut être transféré à une autre personne sans accord préalable de Draw Company LLC.
L’accompagnement est considéré comme engagé dès la première des situations suivantes :
réception et analyse d’un questionnaire ou d’informations transmis par le client en vue du coaching ;
réservation ou planification d’une session ;
réalisation, même partielle, d’une session ;
préparation d’une analyse, d’un document ou d’une recommandation personnalisée ;
commencement de toute autre prestation individualisée.
Les conditions de report ou d’annulation applicables sont communiquées au client lors de la réservation.
8. Résiliation de la formule mensuelle
Le client peut résilier son abonnement mensuel à tout moment :
depuis son espace personnel, lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
ou en adressant sa demande à contact@draw-company.com.
La demande doit être effectuée avant la date du prochain prélèvement pour empêcher le renouvellement suivant.
La résiliation n’annule pas les sommes déjà facturées et ne remet pas en cause les paiements dus au titre de la période en cours, sauf disposition légale impérative ou application de la garantie commerciale prévue à l’article 10.
À l’expiration de la période payée, l’accès à la formation est désactivé.
9. Échec ou défaut de paiement
En cas d’échec de paiement, Draw Company LLC ou son prestataire peut effectuer de nouvelles tentatives de prélèvement et inviter le client à mettre à jour son moyen de paiement.
L’accès à tout ou partie de la formation, du coaching et des avantages associés peut être suspendu jusqu’à la régularisation du paiement.
Dans le cadre d’un paiement fractionné portant sur la formule d’accès à vie, la suspension de l’accès ne libère pas le client des échéances restant dues, sous réserve de ses droits légaux.
10. Garantie commerciale de remboursement de 30 jours
Indépendamment du droit légal de rétractation et de la garantie légale de conformité, Draw Company LLC accorde une garantie commerciale de remboursement de 30 jours pour la commande initiale de Tattoo Fundamentals.
Cette garantie est gratuite.
10.1. Conditions d’éligibilité
Le remboursement peut être demandé lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :
la demande est formulée dans les 30 jours calendaires suivant la commande initiale ;
la progression enregistrée sur la plateforme est strictement inférieure à 20 % du contenu total de la formation ;
aucun coaching ou accompagnement personnalisé n’a été engagé au sens de l’article 7 ;
le client n’a pas déjà bénéficié de cette garantie pour Tattoo Fundamentals ;
la demande ne présente pas de caractère frauduleux ou manifestement abusif.
La progression prise en compte est celle enregistrée par la plateforme au moment de la réception de la demande. En cas de contestation, les données techniques disponibles sont examinées avec le client.
10.2. Application aux différentes formules
Pour la formule mensuelle, la demande doit être formulée avant le premier renouvellement et au plus tard dans les 30 jours suivant la commande. La garantie porte exclusivement sur le premier paiement.
Pour la formule d’accès à vie, la garantie porte sur le prix effectivement payé au titre de la commande initiale.
Lorsqu’un paiement fractionné a été choisi, l’acceptation du remboursement met fin aux échéances futures rattachées à la commande concernée.
10.3. Modalités de demande
La demande doit être adressée à contact@draw-company.com et comporter :
le nom et le prénom du client ;
l’adresse électronique utilisée lors de la commande ;
la date ou la référence de la commande ;
une demande non équivoque de mise en œuvre de la garantie.
Lorsque les conditions sont remplies, le remboursement est effectué au moyen du mode de paiement initial, sauf accord contraire, dans un délai maximal de 14 jours suivant l’acceptation de la demande.
Le remboursement entraîne la fermeture de l’accès à la formation, aux bonus, au coaching non utilisé et aux services associés.
Cette garantie commerciale ne limite ni ne remplace les droits légaux du client.
11. Droit légal de rétractation
11.1. Principe
Lorsqu’il agit en qualité de consommateur et qu’aucune exception légale ne s’applique, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.
11.2. Accès immédiat au contenu numérique
Lorsque le client demande à accéder immédiatement à la formation avant l’expiration du délai légal de rétractation, Draw Company LLC recueille préalablement :
son consentement exprès au commencement immédiat de la fourniture du contenu numérique ;
sa reconnaissance expresse de la perte de son droit de rétractation concernant ce contenu dès le commencement de son exécution ;
ainsi que la confirmation de cet accord sur un support durable.
Ces accords doivent être recueillis au moyen d’une action positive et distincte lors de la commande. L’acceptation générale des présentes conditions ne les remplace pas.
Lorsque ces conditions sont réunies et que l’accès au contenu numérique a commencé, le client ne peut plus exercer son droit légal de rétractation concernant ce contenu numérique.
La garantie commerciale de 30 jours prévue à l’article 10 peut néanmoins rester applicable.
11.3. Prestations de coaching
Lorsque le client demande expressément que le coaching ou une autre prestation de service commence avant la fin du délai de rétractation, il reste en droit de se rétracter tant que la prestation n’a pas été entièrement exécutée.
Dans ce cas, il peut être tenu de payer un montant proportionnel aux prestations déjà réalisées jusqu’à la communication de sa décision.
Le droit de rétractation relatif à une prestation de service pleinement exécutée avant la fin du délai de 14 jours est perdu lorsque son exécution complète a été préalablement demandée et que le client a reconnu cette conséquence.
11.4. Exercice du droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation demeure applicable, le client peut l’exercer en adressant une déclaration claire et dénuée d’ambiguïté à :
Draw Company LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
États-Unis
E-mail : contact@draw-company.com
Le client peut utiliser le formulaire figurant en annexe, sans que son utilisation soit obligatoire.
Pour faciliter le traitement de la demande, il est invité à indiquer son nom, l’adresse électronique utilisée lors de la commande, la date de la commande et, lorsqu’elle est disponible, sa référence de commande.
12. Garantie légale de conformité
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques et services numériques.
En cas de défaut de conformité, il peut demander la mise en conformité du contenu ou du service numérique, sans frais, sans retard injustifié et sans inconvénient majeur.
Lorsque la mise en conformité est impossible, refusée, excessivement retardée ou lorsqu’elle échoue, le consommateur peut, dans les conditions prévues par la législation applicable, obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat.
Cette garantie est indépendante :
de la progression du client dans la formation ;
de la garantie commerciale de 30 jours ;
de la perte éventuelle du droit de rétractation ;
de toute absence de résultat pédagogique ou professionnel.
Toute demande relative à la garantie légale de conformité peut être adressée à contact@draw-company.com.
Les modalités complètes de mise en œuvre de cette garantie figurent dans les Conditions générales de vente — Draw Campus.
13. Certificat et résultats
Le certificat délivré à la fin de Tattoo Fundamentals atteste de l’accomplissement du parcours selon les critères établis par Draw Campus.
Sauf indication expresse contraire, il ne constitue ni un diplôme d’État, ni un titre professionnel reconnu, ni une autorisation d’exercer le métier de tatoueur.
Draw Company LLC s’engage à fournir les contenus et services décrits dans l’offre, mais ne garantit aucun résultat artistique, professionnel, financier ou commercial particulier.
Les résultats dépendent notamment de la régularité, de l’implication, de la pratique et de la situation personnelle du client.
14. Bonus et contenus complémentaires
Les bonus expressément présentés comme inclus lors de la commande font partie de l’offre selon les conditions et la durée annoncées.
L’ajout ultérieur de nouveaux bonus, ressources ou événements ne crée aucun droit automatique au bénéfice du client, sauf lorsqu’ils sont expressément intégrés à sa formule.
Les contenus pédagogiques peuvent être corrigés, actualisés ou réorganisés afin d’en améliorer la qualité, sans réduction substantielle des caractéristiques essentielles de la formation achetée.
15. Propriété intellectuelle
Tous les contenus composant Tattoo Fundamentals, notamment les vidéos, textes, photographies, illustrations, méthodes, documents et supports téléchargeables, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
L’achat accorde exclusivement au client un droit personnel, limité, non exclusif et non transférable d’utiliser ces contenus pour ses propres besoins d’apprentissage.
Sont notamment interdits sans autorisation écrite préalable :
la copie ou la reproduction des contenus ;
leur diffusion ou mise à disposition auprès de tiers ;
le partage des identifiants d’accès ;
leur revente ;
leur publication sur une autre plateforme ;
leur utilisation pour créer ou alimenter une formation concurrente ;
leur extraction ou leur exploitation commerciale.
Toute utilisation non autorisée peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès, sans préjudice des recours dont dispose Draw Company LLC.
16. Suspension ou fermeture de l’accès
Draw Company LLC peut suspendre ou fermer l’accès du client en cas :
de partage de compte ;
de reproduction ou diffusion non autorisée des contenus ;
de fraude ;
d’atteinte à la sécurité de la plateforme ;
de comportement gravement préjudiciable aux autres utilisateurs, aux formateurs ou à Draw Campus ;
de défaut de paiement non régularisé.
Sauf urgence, fraude ou atteinte grave, le client est informé du motif de la suspension et dispose d’une possibilité raisonnable de régulariser la situation.
La suspension ou la fermeture abusive ne prive pas le client de ses droits légaux.
17. Données personnelles
Les données nécessaires à la commande, à la fourniture de la formation, au suivi de la progression, au support et à la facturation sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et cookies — Draw Campus.
Les données de progression peuvent notamment être utilisées pour fournir la formation, délivrer le certificat, assurer le support et vérifier les conditions d’application de la garantie commerciale.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à contact@draw-company.com.
18. Acceptation et preuve
Avant de valider sa commande, le client reconnaît avoir pu consulter :
les présentes Conditions particulières de vente ;
les Conditions générales de vente — Draw Campus ;
la Politique de confidentialité et cookies — Draw Campus ;
les caractéristiques essentielles de la formule choisie ;
le prix total et, le cas échéant, la fréquence des prélèvements.
La validation de la commande manifeste l’acceptation de ces documents.
Les informations relatives à la commande, au paiement, aux connexions et à la progression enregistrées par les systèmes utilisés par Draw Company LLC peuvent être conservées comme éléments de preuve, sous réserve de la possibilité pour le client d’en contester l’exactitude.
Annexe — Formulaire de rétractation
Veuillez compléter et transmettre le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat et si votre droit légal de rétractation demeure applicable.
À l’attention de :
Draw Company LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
États-Unis
E-mail : contact@draw-company.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la formation suivante :
Tattoo Fundamentals
Formule choisie :
□ Formule mensuelle
□ Accès à vie
Date de la commande :
Nom et prénom du client :
Adresse électronique utilisée lors de la commande :
Référence de la commande, si disponible :
Date de la demande :
Signature du client, uniquement en cas d’envoi sur support papier :